Garanti
Sektör lideri koruma — açık ve şeffaf
Her FlexiShield ürünü, sertifikalı bir profesyonel tarafından uygulandığında kapsamlı bir garantiyle desteklenir.
Garanti Kaydı ve Sorgulama
FlexiShield filmi uygulatan araç sahiplerinin garantisi, uygulamayı yapan yetkili uygulayıcı tarafından FlexiShield sistemine kaydedilir; rulo, araç, ürün ve uygulama bilgileri kayıt altına alınır. Garanti belgenizi, kayıt durumunuzu veya bir garanti talebini görüşmek için uygulamayı yapan atölyeye ya da FlexiShield Türkiye'ye ulaşın — kaydınızı FlexiShield'in küresel sisteminden de sorgulayabilirsiniz.
Garanti Genel Bakış
Reflek Technologies Corporation, FlexiShield Boya Koruma ve Cam Filmi ürünlerinin, uygulama tarihinden başlayarak aşağıda listelenen süreler boyunca üretim veya işçilik kusurlarından arınmış olacağını garanti eder. Garanti yalnızca filmin üretim sürecinden kaynaklanan kusurlar (solma, renk değişimi, çatlama, kabarcıklanma veya katman ayrışması) için geçerlidir. Sınırlı telafi, kusurlu malzemenin aynı tip ve uzunlukta eşdeğer filmle değiştirilmesiyle sınırlıdır. İşçilik masrafları ile arızi/doğrudan/dolaylı zararlar açıkça kapsam dışıdır.
Otomotiv Garantileri
| Ürün / Film | Süre |
|---|---|
| DPH & WSH Pro | 12 yıl |
| WSH & STH | 10 yıl |
| MAT, BHP (parlak) & BHP Lite | 8 yıl |
| BHP (saten) & RPF | 5 yıl |
| Renkli PPF Series 1 | 5 yıl |
| Renkli PPF Series 2 | 10 yıl |
| HDL & MRP | 3 yıl |
| DFR Pro & DFR Lite | 12 ay |
| Cam Filmleri | Araç ömrü boyunca |
Deniz Garantileri
| Ürün / Film | Süre |
|---|---|
| WSH Pro | 6 yıl |
| MAT | 4 yıl |
| Renkli PPF | 3 yıl |
| Cam Filmleri | 5 yıl |
Mimari Garantiler
| Ürün / Film | Süre |
|---|---|
| ARF | 5 yıl |
| Mimari Cam ve Güvenlik Filmleri | 10 yıl |
Kapsam Dışı Durumlar ve Sınırlamalar
Otomotiv
Ticari veya profesyonel faaliyetlerde kullanılan araçlar (yarış, kurye filoları, kiralık araçlar) için geçerli değildir. Şeffaf PPF ve/veya Renkli PPF yalnızca temiz, hasarsız, yapışmayı engelleyebilecek seramik veya diğer kimyasal kaplamalardan arınmış vernik üzerine uygulanabilir.
Deniz
Su hattının altındaki gövde uygulamaları için üretici garantisi verilmez.
Mimari
ARF, yüksek sıcaklıklar veya 100°C'den sıcak nesnelerle temas için tasarlanmamıştır.
Zımni Garanti Sınırlaması
Tüm zımni garantiler (satılabilirlik, belirli bir amaca uygunluk vb.) geçerli garanti süresiyle sınırlıdır.
Sorumluluk Sınırlaması
FlexiShield ve uygulayıcı, hukuki dayanaktan bağımsız olarak hiçbir kayıp veya zarardan (doğrudan, dolaylı, özel, arızi veya sonuçsal) sorumlu tutulamaz.
İade Politikası
İadeler yalnızca açılmamış tam rulolar için geçerlidir. Kısmi rulolar, kesilmiş uzunluklar ve açılmış veya kullanılmış malzemeler iade için uygun değildir.
| Süre | Ücret |
|---|---|
| Satın alımdan sonra 0–2 hafta | %25 işlem ve yeniden stoklama ücreti |
| Satın alımdan sonra 2–4 hafta | %50 işlem ve yeniden stoklama ücreti |
| Satın alımdan 4 hafta sonrası | Onaylı garanti talepleri dışında iade yok |
Bakım Talimatları
Garanti kapsamınızı korumak ve filmin en iyi performansı sürdürmesi için bu kurallara uyun.
İlk 7 gün
Aracı yıkamayın, filmi (özellikle kenarları) bezle silmeyin, yüksek basınçlı yıkama kullanmayın.
İlk 3 gün
80 km/s üzerinde araç kullanmayın.
Kalıntı su
Film altında normaldir — 15–30 gün içinde buharlaşır. Doğrudan güneş ışığı kurumayı hızlandırır.
Temizlik
Güçlü asit veya alkalilerden kaçının (zamanla parlaklığı azaltır).
Kirleticiler
Kuş pisliği ve ölü böcekler 72 saat içinde yıkanmalıdır.
Hasar
Kenar kalkması veya kabarcıklanma olursa uygulayıcı atölyeye başvurun — filmi kendiniz kesmeyin veya sökmeyin.
Bezler
Renk verip filmi lekeleyebilecek düşük kaliteli mikrofiber bezlerden kaçının.